Ihre Aufgaben
- Kommunikation (Telefonisch / Messenger / E-Mail) mit Gästen in unseren Ferienwohnungen auf Deutsch und Englisch
- Kommunikation und Koordination mit internen und externen Ansprechpartnern
- Erstellung und Pflege von FAQs und Gästeinformationen
- Optimierung von Abläufen im Gästeservice
- Arbeitszeiten: 5-Tages-Woche (auch in regelmäßigen Abständen am Wochenende) von 15:00-20 Uhr
Diese Stelle ist mit einem hohen Remote-Anteil möglich und bietet viele Freiräume, da Kundschaftsprobleme nicht planbar sind. Es ist daher erforderlich eine hohe Eigeninitiative mitzubringen.
Ihr Profil
Sie sind:
✔ Kommunikationsstark (freundlich, professionell, serviceorientiert)
✔ Stressresistent und können auch in herausfordernden Situationen souverän und freundlich agieren
✔ Lösungsorientiert und arbeiten eigenständig
✔ Teamfähig und können gut mit internen und externen Partnern zusammenarbeiten
Das sollten Sie mitbringen:
✔ Grundkenntnisse Microsoft Office
✔ Schnelle Auffassungsgabe im Erlernen neuer IT-Systeme
✔ Deutsch und Englisch fließend
Warum wir?
Die Full House Real Estate GmbH ist ein junges, dynamisches Unternehmen aus Leipzig, das die Digitalisierung der Ferienwohnungsbranche aktiv vorantreibt. Unser 20-köpfiges, internationales Team vereint Talente aus verschiedenen Nationen und Hintergründen – denn wir glauben, dass Diversität der Schlüssel zu einem großartigen Team ist.
Innovatives Arbeitsumfeld: Wir setzen auf moderne Technologien und effiziente Prozesse, um die Branche zu revolutionieren.
Teamgeist & Vielfalt: Ein wertschätzendes Miteinander und ein inspirierendes Arbeitsklima sind für uns selbstverständlich.
Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
Flexibilität & Eigenverantwortung: Wir bieten Raum für eigene Ideen und eine offene Unternehmenskultur.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Ferienwohnungsbranche!
Über uns
Die Full House Real Estate GmbH ist ein junges, dynamisches Unternehmen aus Leipzig, das die Digitalisierung der Ferienwohnungsbranche aktiv vorantreibt. Unser 20-köpfiges, internationales Team vereint Talente aus verschiedenen Nationen und Hintergründen – denn wir glauben, dass Diversität der Schlüssel zu einem großartigen Team ist.
